为深入贯彻落实国家消费品以旧换新政策部署及市政府为民实事工作要求，切实破解老年人居家养老难题，提升老年群体居家生活的安全性、便利性和舒适度。2026年以来，高台县民政局坚持“惠民利民、精准高效、规范有序”核心原则，结合县域老年群体实际需求，细化工作举措、压实工作责任，多点发力、多措并举推动以旧换新适老化智能家居补贴政策落地生根，把党和政府的温暖精准送到老年人心坎上，不断增强老年人的获得感、幸福感和安全感。
联合县财政局印发《高台县2026年度消费品以旧换新适老化智能家居补贴实施方案》，明确补贴对象为常住县域内60周岁及以上有居家适老化改造需求的老年人家庭，补贴范围涵盖生活辅助智能类、监测预警智能类、环境适配智能类及健康管理与照护智能类等四大类产品，补贴标准不高于实际销售价格（剔除所有折扣和优惠后）的30%，每户补贴总金额最高不超过2万元，补贴时限自方案印发之日起至2026年12月31日结束，资金补完即止，为政策推进提供了清晰指引和坚实保障，截至目前，各镇申请备案通过90户，备案补贴资金19.07万元，已完成资料审核、入户核查、线上办理流程43户，补贴资金9.83万元。
多元宣传解读，打通政策知晓壁垒。为让政策红利家喻户晓、深入人心，高台县民政局创新宣传方式，构建“线上+线下”全方位宣传体系，确保政策宣传无死角。线下，通过村社居民微信群、发放政策手册、入户面对面宣讲等方式，向老年人及家属详细解读补贴政策、适用品类、申请流程及资金标准；线上，依托微信公众号、村社工作群等平台，推送政策解读短视频、图文指南，方便群众随时查阅。同时，结合以往居家适老化改造工作经验，安排工作人员为老年人及家属提供一对一讲解服务，耐心解答以旧换新流程、产品选型等疑问，普及适老化智能家居的便捷性和安全性，积极引导群众主动参与，切实提升政策知晓率和参与度。
规范流程管控，提升便民服务效能。为让老年群体便捷、高效享受政策福利，高台县民政局严格按照补贴原则落实补贴资金，规范资金使用管理，建立专款专用机制，确保每一笔补贴资金都用在实处。明确补贴申报、审核、兑付全流程规范，开通“甘快办”线上申请和线下窗口申请双渠道，针对行动不便的老年人，专门提供上门代办申请、资料提交等贴心服务，切实解决老年人“办事难”问题。同时，进一步简化审核环节，优化审核、拨付流程，缩短兑付周期，让补贴资金快速直达申请人账户，实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。
健全监管机制，守住民生保障底线。为确保补贴工作规范有序、取得实效，高台县民政局建立常态化监管机制，定期组织工作人员对补贴申请材料、资金使用情况及购置产品质量进行抽查，联合市场监管等相关部门开展专项检查，严厉打击虚报冒领、哄抬物价、以次充好等违规行为。畅通投诉举报渠道，主动接受社会各界和群众监督，及时回应群众关切，督促经营主体严格履行承诺，保障产品质量和服务水平。同时，做好政策衔接工作，实时梳理工作推进中的堵点难点问题，及时优化调整工作举措，持续完善工作机制，切实把为民实事办实、办好，以智能化赋能居家养老，让老年群体共享发展成果，安享幸福晚年。
下一步，高台县民政局将持续聚焦老年群体核心需求，不断优化工作流程、提升服务质量，持续加大政策宣传和推进力度，跟踪问效政策落实情况，切实把以旧换新适老化智能家居补贴政策转化为惠及老年群体的实际成效，全力推动全县居家养老服务提质增效，为老年群体筑牢幸福养老防线。
